Dokumen Legalitas & Privasi

Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Terakhir diperbarui: 1 Oktober 2026. PT Raga Prima Nusantara Medika menjamin perlindungan menyeluruh atas data pribadi pengunjung dan pengguna layanan kami sesuai dengan ketentuan hukum Republik Indonesia.

1. Prinsip Utama Perlindungan Data

Privasi Anda adalah prioritas utama kami. Pengumpulan data hanya dilakukan sejauh yang diperlukan untuk memfasilitasi sesi evaluasi kebugaran mandiri atau penyediaan panduan nutrisi yang Anda minta secara sukarela. Data Anda tidak akan dialihkan ke pihak komersial lain.

2. Identitas Pengendali Data Pribadi

Pengendali data pribadi resmi situs web RagaPrima adalah:

PT RAGA PRIMA NUSANTARA MEDIKA
Nomor Induk Berusaha (NIB): 0240801764512
Alamat Kantor: Puri Indah Financial Tower, Lantai 15, Jl. Puri Lingkar Dalam Blok T, Kembangan Selatan, Jakarta Barat 11610, Indonesia
Email Petugas Perlindungan Data: [email protected]
Telepon Kantor: +62 21 5835 4100

3. Data yang Diproses & Landasan Hukum

Kategori data yang kami proses mencakup:

  • Data Kontak Pengguna: Nama lengkap, nomor WhatsApp aktif, serta preferensi kelompok usia dan fokus kebugaran yang Anda isi pada formulir evaluasi.
  • Data Log Teknis: Alamat IP anonim, tipe peramban web, dan waktu kunjungan untuk menjaga kestabilan dan keamanan infrastruktur server.

4. Pengelolaan Cookie & Sesi Peramban

Situs kami menggunakan cookie penting untuk memastikan fungsi interaktif seperti tombol navigasi kuis dan pilihan persetujuan privasi beroperasi normal. Anda dapat mengatur peramban web Anda untuk menolak cookie kapan saja tanpa kehilangan akses materi dasar.

5. Hak Subjek Data Pribadi

Sesuai peraturan yang berlaku, Anda memiliki hak penuh untuk:

  • Meminta akses atas catatan data pribadi Anda di sistem kami.
  • Mengajukan koreksi apabila terdapat kesalahan data kontak.
  • Meminta penghapusan permanen (Right to Erasure) atas data Anda dengan menghubungi [email protected].
  • Mencabut izin komunikasi konsultasi WhatsApp sewaktu-waktu.
Kepatuhan Hukum Indonesia

6. Kepatuhan Khusus UU Perlindungan Data Pribadi (UU PDP No. 27/2022)

PT Raga Prima Nusantara Medika menerapkan tata kelola data yang diamanatkan dalam UU PDP Republik Indonesia:

  • Prinsip Keterbatasan Tujuan: Data kontak Anda semata-mata dimanfaatkan untuk konsultasi kebugaran yang Anda ajukan dan tidak akan dimanfaatkan untuk spam promosi pihak lain.
  • Persetujuan Eksplisit: Pemrosesan data nomor kontak didasarkan pada kotak centang persetujuan yang Anda pilih secara sadar pada formulir situs.
  • Pemberitahuan Insiden Keamanan: Dalam hal terjadi kegagalan sistem data, pemberitahuan tertulis akan disampaikan kepada pemilik data pribadi dalam kurun waktu maksimal 72 jam.
Keamanan Siber Tingkat Lanjut

7. Protokol Keamanan Siber Enkripsi SSL 256-Bit & Jadwal Retensi Data

Semua transmisi data antara peramban Anda dan server kami dilindungi menggunakan sertifikat enkripsi SSL 256-bit kelas industri guna mencegah intersepsi pihak yang tidak berwenang.

Jadwal Retensi Data Otomatis:

Data formulir kontak yang tidak berlanjut ke tahap bimbingan aktif akan secara otomatis dihapus dari basis data sementara kami setelah 90 hari kalender demi memastikan data pribadi Anda tidak disimpan lebih lama dari yang diperlukan.